Principais atividades: Realizar atendimento aos hóspedes presencialmente, por telefone e canais digitais; Efetuar check-in e check-out dos hóspedes; Realizar reservas, alterações e cancelamentos; Fornecer informações sobre o hotel, serviços, horários e pontos turísticos da região; Realizar o lançamento e conferência de informações no sistema; Efetuar cobranças, recebimentos e fechamento de caixa, quando necessário; Atender e direcionar solicitações dos hóspedes aos setores responsáveis; Manter …